如何应对Windows Defender无法启动这个问题
2017-05-10 10:24 标签: windowsdefender无法启动
不少朋友在使用Win10预览版的过程中遇到了一个非常闹心的问题,该问题具体表现为:当使用了其他第三方安全软件并卸载后,想换回系统自带的WindowsDefender后,却惊讶的发现它打不开了。打开后系统会弹出一个错误提示窗口,具体情况如下图所示。下面为大家带来了该问题的具体解决过程和解决方法,供遇到该问题的朋友参考。
1、根据该错误提示信息,我们首先怀疑的就是WindowsDefender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。通过使用“Windows徽标键+R”打开运行窗口,输入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist/svc”命令,都可以查询到WindowsDefender服务所实际对应的应用程序。
经过查询后我们可以看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:\ProgramFiles\WindowsDefender\MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行,但仍不能正常使用,错误依旧。
在“WindowsDefenderService”服务项正常的电脑中,我们通过在命令提示符下使用“tasklist/svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不过,在找到对应的应用程序后,我们通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
3、WindowsDefender原始文件没问题,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按下“回车键”。
“scstartWinDefendEnable”(不包含两侧的引号)
然后,再来看看之前提示错误的WindowsDefender,已经可以正常开启了。
我们难免会在Win10预览版体验和使用的过程中遇到这样或那样的问题,第三方应用程序也需要时间对其进行兼容和适配
以上就是小编为大家分享的如何应对WindowsDefender无法启动问题,更多资讯敬请关注大番薯系统综合栏目
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原文链接:https://www.dafanshu.com/dfszx/xtzh/3669.html
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